يساعد! ما مدى صعوبة قول هذه الكلمة؟ وفقا لدراسة جديدة في المجلة العلوم النفسية ، قد يكون الأمر صعبًا جدًا؛ على الرغم من حقيقة أن معظم الناس يميلون بشكل طبيعي إلى مساعدة الآخرين، إلا أن الكثير منا يكافح من أجل التواصل عندما نكون في حاجة إليها، كما اكتشف فريق الباحثين في جامعة ستانفورد.
وتشير الدراسة إلى أن أحد أسباب ذلك هو أننا نميل إلى التقليل من رغبة الآخرين في تقديم المساعدة والمبالغة في تقدير مدى الإزعاج الذي قد يشعر به الأشخاص عندما يطلبون منهم ذلك. باعتباري أحد القائمين على هذا البحث، ما زلت مترددًا في طلب المساعدة، شوان تشاو، دكتوراه يقول المؤلف الرئيسي للدراسة SelfGrowth.
يعد تقديم المساعدة وتلقيها جزءًا طبيعيًا من الإنسانية والمجتمع الوظيفي. فلماذا نشعر بعدم الارتياح عند طلب ذلك، وكيف نتقن فن القيام بذلك؟ إليك ما يقوله الباحثون والخبراء الذين يدرسون الموضوع.
لماذا قد يكون من الصعب جدًا طلب المساعدة من الآخرين
هناك الجميع أنواع الأسباب التي قد تجعلنا نكافح من أجل الحصول على المساعدة. في البداية، غالبًا ما تكون هناك مخاوف بشأن طلب المساعدة: الخوف من الظهور بمظهر الضعيف أو غير الكفء، أو من الرفض، أو من تحميل الآخرين عبئًا، كما يقول الدكتور تشاو. (وتضيف أن كل هذه المخاوف في الغالب لا أساس لها من الصحة). وبعضها أبحاث أخرى يشير هذا إلى أن الناس يميلون إلى الافتراض بشكل غير دقيق أن الآخرين مهتمون بمصلحتهم الذاتية أكثر مما هم عليه في الواقع، وهو خطأ في المعايرة قد يقودنا إلى الاعتقاد بشكل خاطئ بأن الناس ليس لديهم الدافع لمساعدتنا.
ويمكن للمعايير الثقافية أن تلعب دورًا أيضًا. إن أغلب المجتمعات الغربية، مثل الولايات المتحدة، تتسم بالفردية الشديدة؛ الاعتماد على الذات هو المبدأ الأساسي، وعلى الرغم من أن ذلك يمكن أن يكون مفيدًا، مثل أي شيء آخر، إلا أنه يمكنك المبالغة فيه، واين بيكر، دكتوراه ، مدير هيئة التدريس في مركز المنظمات الإيجابية في كلية روس للأعمال بجامعة ميشيغان ومؤلف كتاب كل ما عليك فعله هو أن تسأل ، يقول النمو الذاتي. وهذا أحد الأسباب التي قد تجعل طلب المساعدة أمرًا خاطئًا أو أنانيًا.
اسم كلب انثى
في المجتمعات الأكثر جماعية والموجهة نحو المجتمع - بما في ذلك العديد من دول شرق آسيا وأمريكا اللاتينية - يمكن أن يكون طلب المساعدة في كثير من الأحيان جزءًا طبيعيًا من الثقافة. المجتمعات التي عانت تاريخياً من نقص الموارد أو الأقل حظاً تميل أيضاً إلى أن تكون لديها ثقافة طائفية أكثر، بوجا لاكشمين، دكتور في الطب ، المؤسس والرئيس التنفيذي لشركة جيما ، منصة رقمية للصحة العقلية للنساء، ومؤلفة الكتاب القادم الرعاية الذاتية الحقيقية ، يقول النمو الذاتي. إن تلقي المساعدة وتقديمها ليس شيئًا يُنظر إليه بازدراء. إنه مجرد جزء من العقد الاجتماعي.
وبطبيعة الحال، حتى المجموعات ذات الميول الجماعية ليست محصنة ضد العوائق التي تحول دون طلب الدعم. تكمن المشكلة في العديد من هذه المجتمعات في أنه ليس من المفترض أن تضع احتياجاتك قبل احتياجات المجموعة، كما يقول الدكتور بيكر، وقد يبدو تقديم طلب للمساعدة الشخصية وكأنك تفعل ذلك تمامًا. بمعنى آخر، ربما يستطيع معظمنا استخدام القليل من المساعدة في هذا القسم.
كيف تتحسن في طلب المساعدة عندما تحتاجها
بغض النظر عن السبب الذي يجعلك تتجنب طلب المساعدة، فإن الشعور بالراحة عند القيام بذلك يعد مهارة حياتية مهمة - وهو شيء يمكنك تعلمه بالتأكيد. كبشر، نحن أولا وقبل كل شيء كائنات اجتماعية. يقول الدكتور لاكشمين: 'إننا نتوق إلى التواصل مع بعضنا البعض'. وتوضح أن العزلة ونقص الدعم الاجتماعي يمكن أن يؤدي إلى مشاكل في الصحة العقلية مثل القلق والاكتئاب وغيرها الإرهاق .
وهذا يعيدنا إلى الأخبار الجيدة، وهي مرة أخرى أن معظم الناس راغبون وقادرون على المساعدة. يقول الدكتور بيكر إنهم لا يستطيعون مساعدتك إذا كانوا لا يعرفون ما تحتاجه. فيما يلي سبع طرق لتشعر براحة أكبر عند طرح السؤال:
1. ثقف نفسك بالعلم.فقط لتوضيح هذه النقطة: معظمنا مؤيد بشدة للمجتمع ويريد المساعدة. هناك أدلة على أن الخدمة قد تكون كذلك تعزيز مشاعر السعادة , زيادة احترام الذات و الاتصال الاجتماعي ، انخفاض مستويات التوتر و ضغط الدم وحتى مساعدتنا على العيش لفترة أطول . وعلى الرغم من مخاوفنا (المضللة في كثير من الأحيان!)، يميل الناس إلى النظر إلى أولئك الذين يطلبون المساعدة على أنهم أكفاء (وليسوا ضعفاء)، وفقًا للدكتور بيكر.
أسماء النار الحرة
ويقول إن معرفة ما يقوله البحث يمكن أن يكون أمرًا تمكينيًا. إن إدراك أن هذه ليست مجرد دراسة واحدة، ولكن الدراسة تلو الأخرى التي تظهر نفس الأشياء يمكن أن تساعدك على تذكير نفسك بأن معظم الناس مستعدون وقادرون على المساعدة - وربما لن ينظروا إليك بازدراء لقيامك بذلك.
2. اجعل طلب المساعدة عادة.للحصول على مزيد من الراحة عند طلب المساعدة، يوصي الدكتور لاكشمين بالبدء بأسئلة صغيرة يمكن التحكم فيها نسبيًا. ربما تطلب بأدب من شخص غريب طويل القامة أن يلتقط حقيبتك الثقيلة من الصندوق العلوي. أو ربما تطلب من أحد جيرانك استلام بريدك أثناء إجازتك إذا كنتم تتشاركون جميعًا في طريق طويل.
سيارات بحرف k
متوتر؟ هذا طبيعي. هذا يعني أنك تجرب شيئًا جديدًا، وهو ما قد يكون غير مريح، كما يقول الدكتور بيكر. يضيف الدكتور لاكشمين أنك تعمل على أن تصبح غير حساس للخوف مما قد يحدث عندما تطلب المساعدة. بمرور الوقت، سيساعدك وجود بعض قصص النجاح في بناء ثقتك بنفسك في طلب المساعدة في الأمور الأكبر، مثل الشعور بالإرهاق في مشروع عمل أو المعاناة من مشكلة تتعلق بالصحة العقلية.
3. تقديم طلبات SMART.طلب SMART هو اختصار لعبارة 'طلب'. ق محددة, م رائعة, أ موجه نحو العمل، ص واقعية، و ر ملتزم بالوقت. ووفقا للدكتور تشاو، فإن الطلبات التي تستوفي هذه المعايير من المرجح أن تعود بالنفع على كلا الطرفين. قبل التواصل، قد يكون من المفيد التوقف مؤقتًا والتفكير في ما تحتاجه *بالضبط* (محدد)؛ لماذا تحتاجه (ذو معنى)؛ ما هي الموارد - مثل المعلومات، أو ميزانية المشروع، أو الدعم العاطفي - التي من شأنها أن تساعدك على إحراز التقدم (موجهة نحو العمل)؛ ما الذي قد يتمكن هذا الشخص من المساعدة فيه (واقعي)؛ وعندما تحتاج إلى الأشياء (محددة بوقت).
يقول الدكتور تشاو إن استراتيجية SMART لا يمكنها فقط زيادة فرصك في الحصول على ما تحتاجه حقًا، ولكنها قد تقلل أيضًا من فرص شعور الطالب بالإرهاق من سؤالك أو عدم التأكد من كيفية المساعدة. وتضيف أن هذا المخطط يمكن أن يكون مفيدًا بشكل خاص في إعدادات مثل بيئات العمل، حيث قد تحتاج إلى موارد أو مهارات محددة من شخص ما، ولكن عندما يكون طلب المساعدة أكثر صعوبة أو أكثر رسمية.
4. اجعل طلب المساعدة وتلقيها أمرًا طبيعيًا في دائرتك الاجتماعية.القرب العاطفي مهم عندما يتعلق الأمر بطلب المساعدة، خاصة في الأماكن غير الرسمية مثل المنزل والمجتمع. يقول الدكتور تشاو إن المساحة الآمنة تسمح للناس بمناقشة إخفاقاتهم واحتياجاتهم بصدق.
إحدى الطرق لبناء التقارب العاطفي: تطبيع رعاية أصدقائك وعائلتك ومجتمعك. قد يبدو ذلك مثل مساعدة الآخرين - على سبيل المثال، من خلال عرض إطعام قطة الجيران أثناء تواجدهم بعيدًا لقضاء عطلة نهاية الأسبوع، أو شراء البقالة لصديق مكتئب - وقبول المساعدة بنفسك. تقول الدكتورة لاكشمين إنه في ممارستها الخاصة للطب النفسي، فإن هذا الأخير هو شيء يعاني منه معظم مرضاها.
إذا كنت تواجه صعوبة، فابدأ بتحدي نفسك لتقول نعم وتقبل بعض عروض المساعدة التي لا تقبلها عادةً (على سبيل المثال، إحدى الجيران تعرض عليك اصطحاب أطفالك إلى الحديقة معها عندما تصاب بالصداع النصفي، أو يقوم أحد زملائك في العمل بتغطية مكانك لبضع ساعات حتى تتمكن من الوصول إلى موعد مع الطبيب) ومعرفة ما تشعر به. عندما تقبل الدعم، يمكنك أن ترى مدى استعداد الناس لمساعدتك، كما يقول الدكتور تشاو. قد يجعلك هذا تعيد التفكير في ترددك في التواصل مع الآخرين.
5. جرب حلقة المعاملة بالمثل.هل تريد ترسيخ ثقافة طلب المساعدة؟ عندما تكون مع مجموعة من الأشخاص - في مكان العمل، مع الأصدقاء، مع طاقم من المتطوعين - فكر في اقتراح هذا النشاط الذي أنشأه الدكتور بيكر: تجول في دائرة واطلب من الجميع أن يسألوا عن شيء يحتاجون إليه، في العمل أو الحياة. يمكن أن يكون شيئًا صغيرًا مثل المساعدة الإضافية في مشروع ما أو شيئًا أكبر مثل المساعدة في العثور على طبيب أمراض النساء والتوليد الجديد.
أسماء الإناث الأمريكية
يطلق عليه أ حلقة المعاملة بالمثل يوضح الدكتور بيكر أنه يمكن تطبيع عملية طلب المساعدة لأن الجميع يشارك. ويضيف أنه بصرف النظر عن تحديد نغمة داعمة، فإن النشاط غالبًا ما يؤدي إلى مساعدة فورية في شكل اتصالات أو دعم عاطفي أو موارد أو أكثر.
6. كن فضوليًا بشأن الرفض.حسنًا، هذه هي الحقيقة: في بعض الأحيان سيخبرك الناس أنهم لا يستطيعون مساعدتك. يحدث ذلك. هذه هي الحياة. المفتاح هو أن تتعلم شيئًا من الرفض بدلاً من أخذ الأمور على محمل شخصي، وفقًا للدكتور بيكر.
ويقترح أن ننظر إلى الرفض على أنه معلومات، وكن فضوليًا لمعرفة السبب. ربما كان التوقيت سيئًا أو ربما لا يملكون الموارد (أو الإجابات أو الأدوات) المطلوبة لمساعدتك. يمكن أن يساعدك التفكير في تكوين طلبات مستقبلية (ربما تدرك أنك بحاجة إلى منح الأشخاص مزيدًا من الوقت للتخطيط لمساعدتك، أو أنه يجب عليك التفكير أكثر في الأمر). من للسؤال قبل التواصل) أو حتى تغيير طلبك. على سبيل المثال، قد لا يكون لدى صديقك المحرر الوقت الكافي لمراجعة موقعك على الويب، ولكن ربما يعرف شخصًا قد يفعل ذلك.
7. فكر في التحدث إلى معالج نفسي.هل شعرت يومًا أنك تعلم أنك بحاجة إلى المساعدة ولكنك لا تعرف... كيف يمكن أن يبدو ذلك؟ هل انفجرت في البكاء عندما تفكر في طلب المساعدة، أو عندما يسألك شخص ما عما تحتاجه؟
يقول الدكتور لاكشمين: هذه بعض المؤشرات التي قد تستفيد منها من الدعم المهني للصحة العقلية. وتوضح أن هذه العلامات تعني في الأساس أن أجزاء دماغك التي تشعر بكل المشاعر تعمل بشكل مفرط. لا يمكنك الوصول إلى قشرة الفص الجبهي، وهي منطقة الدماغ التي ستسمح لك بالتفويض والتفكير المنطقي فيما تحتاجه.
يمكن أن يساعدك العمل مع معالج نفسي على التخلص من مشاعرك في مكان آمن، ومعرفة احتياجاتك، ووضع خطة عمل لتحقيقها. (إليك أفضل نصائح SelfGrowth للعثور على واحدة بأسعار معقولة بالفعل.)
سيارات بحرف w
بغض النظر عن الطريقة التي تتبعها في صقل مهاراتك في 'مساعدتي'، فهي مهمة جديرة بالاهتمام - لجميع المعنيين. يقول الدكتور لاكشمين إن الشخص الذي يُطلب منه المساعدة يحصل أيضًا على فائدة كبيرة من وجوده في هذا المنصب. إنهم يعززون الروابط الاجتماعية وهم قادرون على الشعور بالكرم. طلب المساعدة أمر مثمر للغاية لكلا الطرفين.
متعلق ب:
- كيفية مساعدة الأشخاص الذين يواجهون الجوع في مجتمعك
- 6 نصائح لإخبار شريكك بأدب أنك بحاجة إلى قضاء بعض الوقت بمفردك
- كيف تشعر بأنك أقل استنفادًا بحلول نهاية أسبوع العمل
