تم سحب دفعات معينة من قناع Summer Fridays Jet Lag الشهير مؤخرًا بعد أن أبلغ العملاء عن ذلك ردود فعل حرقان واحمرار وتهيج على بشرتهم. قناع الترطيب، الذي يحتوي أيضًا على فيتامينات C وE، هو المفضل لدى محرري التجميل.
نحن في Summer Fridays نراقب بعناية تعليقات المجتمع الأخيرة التي تشير إلى الاحمرار والتهيج المؤقت الذي يعاني منه بعض العملاء عند استخدام Jet Lag Mask. وقالت الشركة في بيانها: 'نأسف بشدة لأي إزعاج أو إزعاج سببته هذه المشكلة، ونحن على ثقة من أن استخدام هذا المنتج لا يشكل تهديدًا على صحة وسلامة عملائنا'. بيان .
أفكار اسم قائمة التشغيل
وجاء في البيان: لقد عملنا مع الشركة المصنعة لدينا ومختبرات الاختبار وكيميائي مستقل لإجراء تحقيق شامل في السبب وقررنا أن بعض دفعات الإنتاج في موقع التصنيع التابع لجهة خارجية قد تعرضت للاختراق.
لمعالجة هذه المشكلة، تقول Summer Fridays إنها تنفذ بروتوكولات تصنيع جديدة، وتعمل على إعادة صياغة بسيطة لقناع Jet Lag (بما في ذلك إزالة الزيوت الأساسية لتقليل احتمالية التفاعلات السيئة في المستقبل)، والتنسيق مع متاجر البيع بالتجزئة لإزالة التأثيرات المتضررة. المنتج من الرفوف، وتقديم المبالغ المستردة للعملاء الذين اشتروا القناع. ولم تنشر الشركة أي تفاصيل حول دفعات محددة ربما تكون قد تأثرت، أو مكان بيع المنتجات المخترقة، أو ما تتضمنه بقية عملية إعادة الصياغة.
اسماء للمدن
إذا كان لديك قناع Summer Fridays Jet Lag Mask الذي لم تستخدمه بعد، فيمكنك أولاً تجربة اختبار المنتج عن طريق وضع كمية صغيرة على خط الفك خلف أذنك. إذا ظهرت لديك رد فعل بعد اختبار البقعة، تقول الشركة إنه يمكنك إرجاع المنتج واسترداد أموالك بالكامل. يمكنك أيضًا تخطي اختبار التصحيح إذا كنت تفضل ذلك واتبع فقط تعليمات الشركة لإعادته واسترداد أموالك.
في الولايات المتحدة، يقع جزء كبير من مسؤولية اختبار وتنظيم منتجات مستحضرات التجميل على عاتق الشركات التي تصنعها بدلاً من إدارة الغذاء والدواء (FDA). وأوضح النمو الذاتي سابقا . في الواقع، ادارة الاغذية والعقاقير ليس لديها في الواقع السلطة للمطالبة بسحب منتجات مستحضرات التجميل مثل هذه. لكن يتعين على الشركة إخطار عملائها عندما تستدعي أحد منتجاتها. لذلك من الجيد أن نرى 'Summer Fridays' يتحمل المسؤولية، وينفذ إجراءات جديدة لتصحيح المشكلة ومنع حدوثها مرة أخرى، ويكون منفتحًا مع العملاء بشأن الأخطاء التي حدثت.
متعلق ب:
- كيفية العناية ببشرتك الغاضبة بعد ظهور رد فعل تحسسي على وجهك
- كيفية الوقاية من - وعلاج - هذا القناع المزعج لحب الشباب
- إليك ما يمكن أن يفعله قناع الطين لبشرتك وما لا يمكنه فعله
